Servicetechniker (m/w/d)

ExOne, eine Tochter der Desktop Metal, ist der Pionier und global führende Anbieter von Binder-Jet-3D-Drucktechnologie. Seit 1995 verfolgen wir unentwegt das Ziel, leistungsstarke 3D-Drucker zu liefern, die schwierigsten Herausforderungen lösen und Innovationen ermöglichen. Unsere 3D-Drucksysteme verwandeln in kürzester Zeit Pulvermaterialien- Sand, Keramiken, Verbundstoffe und auch Metal- zu Präzisionsteilen, Metallgussformen und -kerne und innovativen Werkzeuglösungen. Industriekunden nutzen unsere Technologie, um Zeit und Geld zu sparen, Abfall zu reduzieren, ihre Fertigungsflexibilität zu verbessern sowie Designs und Produkte zu liefern, die mit traditionellen Herstellungsverfahren unmöglich waren. Unser Ziel ist, unseren Technologievorsprung auszubauen und unsere Marktposition weiter zu festigen. Flache Hierarchie und Internationalität sind Teil unserer Unternehmenskultur.

11. Oktober 2022

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort bei Augsburg (Gersthofen) in Vollzeit:

Servicetechniker (m/w/d)

Du arbeitest in Deutschland - remote* oder an unserem Standort bei Augsburg (Gersthofen) - Du hast die Wahl!

*Zuverlässiges Internet und gute Reiseverbindungen sind erforderlich

Der Bereich:

Wolltest du schon immer in einer der innovativsten Branchen- dem 3D-Druck- hinter die Kulissen blicken und wirklich in die Tiefe der Technik eintauchen? Dann bist du in unserem Customer-Support-Team genau richtig!
Der Bereich führt alle Installationen und Inbetriebnahmen, Wartungen, Notfalleinsätze bei Kunden im In- und Ausland durch. Hierzu legen die Kundenvereinbarungen/Wartungsverträge die Grundlagen für ein erfolgreiches, internationales Servicegeschäft und realisieren ein breites Portfolio an Serviceleistungen.

Deine Aufgaben:

Installationen und Inbetriebnahmen, Einfahren des Prozesses der komplexen Anlagen
Durchführung der Endabnahme mit dem Kunden
Reparatur-, Wartungs- und Umbauarbeiten von 3D-Druckanlagen beim Kunden vor Ort, mit Schwerpunkt Europa aber auch weltweit
Technischer Kundensupport via Remote und vor Ort
Mitwirken an Entwicklungs- und Produktverbesserungsprojekten
Einweisung und Schulungen der Kunden in die Bedienung der Anlagen
Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker, gern auch Service-Engineer oder Techniker bzw. vergleichbare Qualifikation
Befähigung zum eigenständigen, selbstständigen, elektrischen Arbeiten bis 1 KV zwingend erforderlich
Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte eigenständig zu analysieren und Fehler zu erkennen
Hohe Reisebereitschaft von bis zu 80%, sowohl bei Kurzeinsätzen aber auch bis zu mehreren Wochen
Bereitschaft Neues zu lernen und Stressresistenz
Hohes Maß an Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe, gute Kommunikationsfähigkeit
Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit sowie selbständiges Arbeiten
Erweiterte Kenntnisse im Bereich der Mechanik und der Pneumatik
Kenntnisse TIA-Portal, Beckhoff TwinCAT vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir:

Ideale Verkehrsanbindung (2 Minuten zur A8, B2 und B17 sowie Zughaltestelle in fußläufiger Entfernung)
Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, wie auch regelmäßige Inhouse-Sprachkurse
Attraktive betriebliche Altersversorgung
Moderne Teeküchen mit verschiedenen Kaffeeprodukten und Mineralwasser for free
Vergünstigte Verpflegung in der hauseigenen Kantine mit abwechslungsreicher Salatbar sowie vegetarischen und fleischhaltigen Gerichten
Rabatte in Geschäften und Online-Shops, Fahrradleasing u.a. Benefits
Regelmäßige Events, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier

Wir bieten Freiraum für Innovation und intelligente Lösungen.

Wenn Du Dich in einem internationalen Umfeld wohl fühlst, Community schätzt und offen für „diversity in humanity“ bist, bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter bewerbung@exone.com.

Wir freuen uns besonders über alle direkten Bewerbungen, die ohne das Einschalten externer Dienstleister eingehen.

Bei Fragen im Vorfeld wende Dich gern an Renate Ratzenberger, Head of Human Resource unter der Nummer +49 821 65063 119.